Datenschutzbestimmungen

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Privatsphäre und Datensicherheit sind uns bei der Nutzung dieser Website sehr wichtig. Daher möchten wir Sie an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf dieser Website erfasst und für welche Zwecke diese genutzt werden.

Der Verantwortliche für diese Website ist:

Lagermax Paketdienst GmbH

Radingerstraße 16

5020 Salzburg

Tel.: +43(0)622/4090 -0

E-Mail: couriercare@dpd.at

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten von Nutzern werden auf dieser Website generell nur erhoben und verwendet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Inhalte und Dienste erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihnen individuell zugeordnet werden können. Dazu gehören z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnanschrift, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre IP-Adresse. Nicht-personenbezogene Daten sind Angaben wie die Anzahl der Nutzer einer Website.

Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten

1. Wenn Sie unsere Website besuchen

Wenn Sie unsere Website informatorisch nutzen, d.h. wenn Sie uns keine anderen Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch notwendig sind, damit wir Ihnen die Website anzeigen können:

- Gekürzte IP-Adresse und Hostname

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Dauer des Besuchs

- Menge der gesendeten Daten in Bytes

- Quelle/Verweis, über die Sie auf die Website zugegriffen haben

- Verwendeter Browser

- Verwendetes Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, es besteht ein begründeter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung aufgrund konkreter Anhaltspunkte und eine weitere Prüfung und Verarbeitung der Informationen ist aus diesem Grund erforderlich. In jedem Fall erfolgt die automatische Löschung drei Monate nach der erstmaligen Speicherung dieser Daten.

2. Bei Verwendung des Kontaktformulars über unseren Ombudsmann

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, können Sie sich direkt an unseren Ombudsmann wenden. Sie haben die Möglichkeit, Bedenken, Beschwerden und Informationen an einen unabhängigen Ombudsmann zu melden. Der Ombudsmann analysiert die Meldung, teilt uns das Ergebnis der Analyse mit und gibt uns gegebenenfalls eine Handlungsempfehlung. Dabei handelt es sich nicht um einen Meldeweg im Sinne eines Hinweisgebersystems nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HSchG). Es handelt sich ausschließlich um eine zusätzliche Meldestelle zur professionellen und standardisierten Bearbeitung von Meldungen.

Unser Ombudsmann sammelt die personenbezogenen Daten, die Sie im Formular angeben. Bei den erhobenen Daten handelt es sich um die im (Kontakt-)Formular angegebenen Daten, einschließlich der Kontaktdaten, die Sie freiwillig im Formular oder in einer E-Mail angeben. Ihre Daten können vom Ombudsmann im Rahmen der Übermittlung des Analyseergebnisses an uns weitergeleitet werden. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihres Anliegens durch unseren Ombudsmann und uns gespeichert und verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist das berechtigte Interesse an der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Meldung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, wenn Ihr Anliegen vollständig bearbeitet worden ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Soweit für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person eingeholt wird, ist Art. 6 Abs.. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Eine Ausnahme gilt in den Fällen, in denen eine vorherige Einwilligung aus praktischen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch ein Gesetz erlaubt ist.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, ist Art. 6 Abs.. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Speicher Dauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck der Verarbeitung erreicht ist oder nicht mehr besteht, es sei denn, es bestehen weitere gesetzliche Verpflichtungen zur Verarbeitung.

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, gespeichert. Diese Daten werden spätestens nach Ablauf der Verjährungsfristen (in der Regel drei Jahre) gelöscht.

Cookies

Um unsere Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website verschickt und auf der Festplatte des Nutzers bzw. Kunden gespeichert werden. Wird der entsprechende Server unserer Website vom Nutzer bzw. Kunden der Website erneut aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers bzw. Kunden das zuvor empfangene Cookie an den Server zurück. Der Server kann dann die so erhaltenen Informationen auf verschiedene Weise auswerten. So können Cookies beispielsweise zur Steuerung von Werbung oder zur Erleichterung der Navigation auf einer Website verwendet werden.

Wenn Sie als Nutzer der Website und/oder als Kunde die Verwendung von Cookies verhindern möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers, des Programms zum Öffnen und Anzeigen von Websites (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari), lokal ändern

Soweit Cookies für unser Online-Angebot nicht erforderlich sind, bitten wir Sie bei Ihrem ersten Zugriff auf das Online-Angebot um Ihre Einwilligung in die Verwendung von Cookies. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung, einschließlich einer etwaigen Datenübermittlung, ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere durch Änderung der gewählten Einstellungen. Rechtsgrundlage für den Einsatz notwendiger Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.

Rechte der betroffenen Personen

Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO).

Beruht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte in anderer Weise verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42, 1030 Vienna

Tel.: +43 1 52 152-0

Email: dsb@dsb.gv.at

Um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben, kontaktieren Sie uns unter couriercare@dpd.at oder per Post an Lagermax Paketdienst GmbH, Radingerstraße 16, 5020 Salzburg. Die von Ihnen angegebenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) werden von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten oder auf Ihr Anliegen einzugehen. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist bzw. die Verarbeitung eingeschränkt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Stand: Mai 2024